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第一百九十二章:退货


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 七天无理由退货,也是她从现代的生意经上学来的,更优质的服务才能够留住更优质的顾客。


 识别型这一政策也有很多天了,他拿来看了一下出货单,很幸运的是没有人来退货,看来是对他们的产品品牌渐渐的已经开始产生认可了。


 席暮云这才放松下来,看着外面天色也擦黑了,不早了,也是时候该回去了,工厂里也有些女工,席暮云特地让她们的下班时间更早一些,这样的话,也就不会担心这里山郊野外,会出什么意外了?


 正要出门,外面却忽然走进,来了几个操汉子,手里还抬着一部机器。


 席暮云看了一眼,大概也能分辨的出来他们到底是来干什么的?应该是来退货的。


 她迎上前去,倒也不记得这几个人了,估计是旁人卖给他们的,她笑笑问道:“几位老板,东西是出了什么问题吗?”


 “我们是来退货的,你给看着退一下吧。”那几个人也不正面回答她的问题,只是将货物放到了地上,示意她去看一看。


 席暮云笑着点了点头,上前去看了一眼所有的证书,倒也是齐全,便随手拿过了防伪标签,上面写着出售日期。


 仔细一对比,这才发现距离出售日期已经超过了七天,如果他们不是因为质量问题,是不能享受无理由退货的。


 席暮云笑了笑,“几位老板,货物是质量出了问题吗?”


 “嗯。”其中一位像是他们的领头人,含糊不清地嗯了一声。


 “哪里出了问题?”席暮云淡淡的笑了笑说道,心想就算要退货,她也得知道问题究竟出在哪了?知道问题所在,以后才能够改正,避免类似的问题再度发生。


 她诚心诚意发问的,谁能想到那汉子语气忽然变得着急,恶声恶气地说道:“让你退货就退货。”


 席暮云淡淡一笑,“这上面的责任划分你也应该能够看得清,七天之内你什么不用说把东西拿到我这把锁要出去全我自然会给你退货,可过了七天之后非质量问题不退不换,这些责任你如果看清了,现在就可以说明问题了吧。”


 他看了一下上面的签字,手印是周正的,这上面的责任保证人也只有那么几个,周正跟了他也有一段时间了,还帮他培育出那么多工人,她也很信任,所以有时候她不在的时候,这边的生意都是由周正顾及的。


 有时候他也的确会代签一些合同。


 表面上看来似乎没有任何的问题,唉,他真的很难想象这些人为什么不及时来退货,偏要等七天之后再来退货呢?


 领头的汉子看了一眼,“别胡搅蛮缠说这么多,总之我是来退货的。”


 “这合同上的签单人是李天青,他在吗?”席暮云看了一眼那个字,写得极为娟秀,工整,像是一个读书人写的,一看就不是出自这一些糙汉子之手。


 八成这个叫做李天青的人不在这些人之中。


 领头的汉子扬了扬下巴,“我就是。”


 “是吗?”席暮云可不太相信,便拿出一张纸笔来,“那麻烦再写个名字吧。”


 领头的汉子犹豫了一下,糙话又说了出来,“不是,我只是来退个货,哪那么多事儿。”


 “首先呢,我要确定你是货物的拥有者,也是责任划分人,我才能根据合同考虑是否给你退货。”席暮云很强硬的说道。


 翠云在一旁拉了拉席慕容的袖子,等她回过头去,这才轻声说道:“要不然赶紧给他们退了货算了,我看这些人也不是善茬。”


 “做人要有原则,不能看对方脸色下菜碟,合同书上写的明明白白的,就要按照上面的去执行,否则,到时候就会有人家说你不讲信用,做生意最重要的是诚信,只有招牌打出去了,生意才会好做。”席暮云淡淡的说道。


 翠云似懂非懂的点了点头,“小姐,可我看这些人来势汹汹,不好对付啊。”


 “大不了就见官,你知道吗?最好的宣传手段,就是抹黑再洗白,更何况我们的产品本身就没有问题,严谨的态度也会更受别人的喜爱。”席暮云淡淡一笑。


 翠云还是有些不懂。


 席暮云看那里头的汉子踌躇了半天,都没有写下自己的名字来,她笑了笑说道:“你不是李天青吗?连自己的名字都不会写了?瞧这份字据上的字,娟秀,一看就识字,并且还练过。”


 领头的汉子一听这话,挥了挥手,“李天青不是我,是我们同村的一个青年,今天没来,您先帮我把事办了吧。”


 席暮云很严肃的说道:“对不起,我们有我们的规章制度。”


 她让周正出来,将这台机器好好的检查了一番。


 周正对他们家售卖的,还有另外一家的劣质产品都了然于心,所以很容易就能够分辨出来是真是假,过了好一会儿,周正才看向席慕云说道:“机器没有问题。”


 席暮云心里倒觉得有些奇怪了,机器既然没有问题,那为何对方要如此信誓旦旦的退货,她原本还以为是夏老爷弄来砸场子的,可看来事实并非如此。


 看来这情况不了解,她也不能放对方离开了司机此处,她笑了笑说道:“为什么要退货?总得给我个理由吧,毕竟这合同书上都写明了,责任划分以及保修退货期,若没个正当理由,我真的很难给你退货。”


 领头的汉子一听这话,悠悠地叹了一口气,许久之后才说道:“是我们老村长,说这东西太贵了,不实用,没必要花这么多钱,我也没办法呀,你说的这个李天青是我们村子里的书生,读书人,当初是他带人买的,听说村子里很多农作物需要用水,又在外面托人打听了这个,当时他是费了好半天劲,才说通了村子里的人,可村长死活不同意,大多数人同意了我们就买回来了,现在村长非得让我们退役了,还说外乡人被骗了,我们也实在是没办法。”


 “不问别的,就问你们这些天用的怎么样?”席暮云笑着问道。


 “是不错,浇水的时候轻便了很多。”汉子点了点头说道。


 “那么既然如此,方便了你们的生活,又为什么要选择退货呢?”席暮云笑了笑说道:“老一辈人接受新事物的能力的确不强,而且,你们说的那个质量不好用上三天两头就出问题,干脆就彻底报废的,根本和我不是一家。”


 “这……”汉子犹豫了一下,摸了摸脑袋说道:“我们村长真是让人……”


 “我知道,说来说去,你还是想退货,你们的用感如何?既然你觉得方便了自己的生活,那么又为什么要听别人的一面之词呢?我们质量有保证,三年之内哪里坏了,我们都是免费保修的,你让村长去问问那些被人唾骂的东西,有没有这么多的保障,能不能给你们安心,本质不同就不要一概而论。”席暮云淡笑了一声说道:“这样吧,你们就算要退货,我也得跟李天青本人谈。”


   

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